La Boîte à Idées


VOS IDÉES NOUS INTÉRESSENT Vous êtes un/e client/e passager ou régulier, vous avez une suggestion d'amélioration et désirez nous proposer vos idées ?Nous nous réjouissons de lire vos suggestions! La boîte à idée c'est quoi?
  • Un moyen simple pour instaurer un dialogue transparent avec vous, nos clients.
  • Les idées peuvent concerner votre magasin de quartier autant que l'ensemble de nos points de vente.
  • Une fois déposées, vos idées seront discutées à la centrale.
  • Si elles sont jugées constructives, elles seront approuvées par la direction et mises en place dans nos points de vente.
 Qu'est-ce qu'une bonne idée?Toutes les idées seront traitées pour autant qu'elles
  • visent à l'amélioration de l'expérience client.
  • ne concernent pas des incivilités (grossièreté, agressivité, insulte, ...).
 Comment savoir si votre idée a été validée?
  • nous vous laissons la possibilité de nous transmettre vos données personnelles.
  • nous serons ravis de vous informer si votre idée a été mise en place.
  • une petite surprise de remerciement vous sera envoyée à l'adresse transmise.

    Veuillez remplir le champ ci-dessous avec vous idées et suggestions !

    Les clients qui auront la chance de voir leurs idées mises en application pourront être contactées uniquement si les champs ci-dessous sont remplis:

    FORMULAIRE DE CONTACT (Facultatif)